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常见问题 Services
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1.智能锁的开门方式?
答:可以通过手机连接蓝牙或者App,还有就是活体指纹、密码、钥匙、身份证等等一系列的方式开门。
发布时间: 2017 - 07 - 05
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2.安全性能好不好?
答:安全性能与传统的智能锁相比,肯定提高了很多。我们采用的是超B级锁芯,公安部门的鉴定标准是270分钟才能技术开启。并且有防暴力开启的功能,一旦有人使用暴力开启门锁,就会发出报警音。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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3.密码锁是否具有反锁功能呢?怎么才能将门反锁呢?
答:艾尔伴家的智能锁都具有反锁的功能,需要反锁时只需要将门把手上提即可。(反锁功能只是加强了房门的安全系数,其他客户可以运用密码进入房间。例如:反锁后,锁舌由一个变为三个,只提高安全系数)。而且智能锁反锁的方式非常便捷,不像传统机械锁需要拧钥匙来进行反锁。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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4.密码会泄露吗?
答:我们的智能锁可以用虚伪密码开启,就是你可以输入一长串的密码,不管你前面和后面输入的密码是什么,只要中间输入的密码是正确的就可以开门,这样可以防止有人偷窥密码。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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5.这个锁很大,怎么装到门上呢?旧门可以装吗?
答:这个锁有多种型号,可以根据门的尺寸来,并且也可以在门上开孔。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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6.电池可以用多久呢?没电了怎么办?
答:装有4节5号电池的话,使用寿命大概是1年左右(根据电磁品牌好坏)。在电池还剩20%的电量的时候,伴家智能锁会自动报警,直到电池更换为止。如果没有更换电池导致电量过低不能开门时,可以用充电宝连接锁上的USB接口进行紧急供电或钥匙开门。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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7.智能锁的保修期是多久?出现故障了该怎么解决?
答:电子部分保修1年,如果出现故障钥匙开锁是没有问题的。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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8.一般智能锁的使用寿命是多长?质量好不好?
答:5-10年,电子元器件无法保证具体什么时候坏,但5年内是没有问题的。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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9.智能门锁的锁芯坏了的话,我应该怎么开门?
答:锁芯保修15年,锁芯是一个很成熟的产品了,一般情况都不会坏的,如果智能锁的锁芯坏的话和机械锁是同一原理,用相同的方式处理。
发布时间: 2017 - 07 - 07
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